Key Account Klantenservice Parttime

Ben jij klantgerichte professional die uitblinkt in samenwerking? Dan is de rol van Key Account Advisor bij DHL Express in Amersfoort de perfecte kans om deze vaardigheden verder te ontwikkelen!

Als Key Account Advisor ben jij de communicatie tussen de klanten van DHL Express en de accountmanagers, met als doel een optimaal partnerschap te creëren. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Het nauwlettend volgen van zendingen via de relevante systemen;
• Proactief communiceren met klanten en accountmanagers bij eventuele uitdagingen;
• Klanten die contact opnemen met de klantenservices voorzien van snelle en effectieve oplossingen;
• Het overnemen van klantbeheer in afwezigheid van collega's;
• Het voldoen aan specifieke klantverzoeken in lijn met het management;
• Het uitvoeren van klantbezoeken voor kennismaking, introductie of het verbeteren van de samenwerking.

Bij deze rol draait alles om het leveren van goede service aan zowel interne als externe belanghebbende, en het streven naar voortdurende optimalisatie van de samenwerking

ASA Talent, het uitzendbureau staat klaar om jou ondersteunen bij DHL Express. Je kunt hier werken op de afdeling: klantenservice. Met onze bewezen expertise in arbeidsbemiddeling biedt ASA een unieke gelegenheid om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express. Als wereldwijd erkend logistiek bedrijf bied DHL Express opmerkelijke mogelijkheden voor zowel professionele als persoonlijke groei.

Een baan bij DHL staat garant voor een inspirerende en dynamische werkomgeving, waar samenwerking, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich inzetten voor het leveren van eersteklas logistieke diensten aan de klanten over de hele wereld.