Als Servicemedewerker Storingsonderhoud ben je verantwoordelijk voor het aannemen en behandelen van telefonische lekkagemeldingen en diverse vragen van onze klanten. Je bewaakt de mailbox voor gemelde storingen en beoordeelt de urgentie en aard van de meldingen. Daarnaast maak je meldingen aan in ons computersysteem en assisteer je bij het inplannen van lekkages/storingen voor onze onderhoudsmonteurs. Het controleren van lekkagerapporten en het gereedmaken en terugkoppelen naar opdrachtgevers behoren ook tot jouw taken. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het gereedmaken en versturen van diverse rapportages, handboeken en offertes.