Als breder opgeleide Laadpaalmonteur, kun je jezelf ook wel Field Service Technician noemen. Je wordt volledig opgeleid in het onderhoud van Electronic Vehicle Charging (EVC) units en onze ATM en Retail producten. Je reist door verschillende delen van Nederland en verricht technisch onderhoud aan de EVC hardware en software bij klanten.
Hieronder een kort overzicht van de taken:
- Incidentafhandeling betreft het gebruik van diagnostische hulpmiddelen om problemen op te lossen door een grondige analyse van zowel hardware- als softwarestoringen uit te voeren
- Configureert en installeert toepasselijke software. EVC Preventief Onderhoud
- Installeren, verplaatsen, toevoegen, wijzigen en verwijderen van hardware- en softwareproducten Opleiding van klanten verzorgen en ondersteunen waar nodig
- Observeert technische of procesproblemen, informeert manager / ander relevant personeel en doet aanbevelingen voor verbetering en vult alle vereiste papieren in
- Geeft technische feedback over apparatuur, systemen en processen om de algehele dienstverlening te verbeteren
- Proactieve ondersteuning van de behoeften van andere teamleden, het verstrekken van technische bijstand en expertise