Binnen Matex is de verkoopafdeling opgesplitst in twee teams. Het ene team richt zich op de verkoop van nieuwe bedrijfsdeuren en het andere team op onderhoud en storingen. Momenteel is er een vacature in het team dat zich bezighoudt met de verkoop van nieuwe deuren. Eric aan de Stegge staat aan het roer van dit team en werkt zelf actief mee in de buitendienst.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb je 1 directe collega. Hij is inmiddels 2 jaar werkzaam als medewerker binnendienst. Jullie ondersteunen beiden 1 Verkoper Buitendienst. In totaal bestaat dit team uit 4 personen (2 binnen en 2 buiten).
In jouw functie houd je je met name bezig met het uitwerken van offertes. Je ontvangt een offerte aanvraag via de buitendienst of via de mail. Vervolgens neem je contact op met de betreffende klant om alle specificaties helder te krijgen en geeft desgewenst een stukje advies. Matex Deuren levert geen standaard deuren. Elke deur wordt op maat gemaakt en de mogelijkheden zijn oneindig. Als alle specificaties, zoals afmetingen, materiaal en kleuren helder zijn, dan voer je alles in, in het eigen ERP systeem (Prodin). Dit systeem is speciaal voor Matex ingericht. Met behulp van de calculatietool bereken je de prijs. De offerte met hierin de specificaties en de prijs stuur je naar de klant. Naar aanleiding de verstuurde offertes komen klanten bij je terug met vragen. Uiteraard beantwoord je deze zo snel en goed mogelijk. Zodra de offerte akkoord is bevonden, zet jij alles door naar je collega's van de afdeling Werkvoorbereiding. Zij pakken het vanaf hier op.
Je verwerkt 2 - 4 offertes per dag en deze offertes verschillen in grootte. De ene klant wil 1 deur en een ander 100. Omdat geen enkele offerte hetzelfde is, verschilt het enorm hoeveel tijd je kwijt bent aan 1 offerte.
Kortom; deze functie is een mooie combinatie tussen administratieve werkzaamheden, commerciële gesprekken (geen acquisitie!) en techniek.
Binnen de organisatie is het zeker mogelijk om in de toekomst door te groeien naar een rol in de buitendienst of bijvoorbeeld de werkvoorbereiding.