Wij nodigen je uit om de dynamische wereld van baanbrekende apps en webapplicaties binnen te stappen. Dit bedrijf ontwikkelt software, zowel intern als in samenwerking met externe experts. Deze software tilt bedrijven naar ongekende hoogten. Als Customer Support Engineer (ICT) ben je o.a. verantwoordelijk voor:
- Het te woord staan van klanten met technische of functionele vragen;
- Het oplossen van 2e lijns vraagstukken binnen jouw expertisegebied;
- Het tijdig signaleren van problemen, kansen en bedreigingen en het verhelpen hiervan;
- Meedenken aan de verbeteringen voor de support afdeling;
- Het uitvoeren van performance-en beveiligingscontroles.