Houd jij van klantcontact en ben jij communicatief vaardig? Dan is dit wellicht een leuke functie voor jou! Voor een elektronische groothandel in Enschede zijn we opzoek naar parttime (24, 32 uur) en fulltime (40 uur) klantenservice medewerkers.
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van de klanten. Jij ondersteunt klanten zowel telefonisch als digitaal bij het maken van de orders via de webshop. Je dagelijkse taken bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van vragen van klanten;
- Advies geven over geschikte producten;
- Onderhouden van klantrelaties;
- Opstellen van op maat gemaakte offertes;
- Actief meedenken over mogelijke verbeteringen.
Maak je geen zorgen, je hoeft hier geen technische kennis voor te hebben! Dankzij een intensieve 4 wekelijkse training wordt jij helemaal klaargestoomd om alle werkzaamheden uit te voeren en klanten goed te kunnen adviseren. Het gaat om een training van 32 uur per week. Daarna kan je eventueel ook voor 24 uur per week aan de slag. Fulltime is ook mogelijk!