KCC medewerkster

Als KCC Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het verstrekken van informatie en het afhandelen van verzoeken van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en sociale media. Je biedt ondersteuning bij technische vragen, planning van serviceafspraken en verkoopondersteuning. Verder houd je klantgegevens nauwkeurig bij in ons systeem en volg je eventuele klachten op om tot een bevredigende oplossing te komen. Je werkt nauw samen met diverse interne afdelingen om een vlotte afhandeling van klantverzoeken te garanderen.

Wij zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van onderhoud aan onroerend goed voor de utiliteitsbouw. Ons bedrijf is door het hele land actief. Zo werken we bijvoorbeeld voor de gemeentelijke- en rijksoverheid, zorginstellingen, ziekenhuizen, scholen, universiteiten en andere publieke gebouwen.  Wij staan direct voor u klaar als er reparaties gedaan moeten worden. Ook kunnen wij u adviseren over planmatig periodiek onderhoud. Op deze manier kunnen problemen vaak voorkomen worden. Wij staan voor kwaliteit, bij iedere stap in het proces en klantvriendelijkheid. U kunt bij ons rekenen op goede bereikbaarheid, een strakke planning, deskundige medewerkers en heldere rapportages.