Accountmanager Parts/onderdelen, Rotterdam

Lever een klant wat hijnodigheeft, niet wat hijvraagt!

Kort gezegd: in deze functie draait het om relatiebeheer en onderdelen verkopen. Jouw thuisbasis is Rotterdam, op de Truckland locaties Noord en Zuid. Nieuwe en bestaande klanten kunnen niet om jou heen en kennen je allemaal. Je bent in deze functie regelmatig op pad en houdt je oren en ogen altijd open voor nieuwe kansen. Jij zorgt ervoor dat onze bestaande klanten regelmatig gezien en gehoord worden.

Jij weet als accountmanager jouw klanten te verrassen door in de gesprekken mee te denken, opties en mogelijkheden te benoemen, oprechte interesse te tonen en met goede oplossingen te komen. Na een gesprek met jou is de klant volledig op de hoogte doordat jij hun wensen op de juiste manier weet te vertalen.

Jouw dagen vul je met het actief onderhouden en uitbouwen van assortimenten bij klanten. Je checkt orders en zorgt dat alles klopt, je benadert op pro actieve wijze prospects en je draait je hand niet om voor acquisitie. Je beheert pro actief de bestaande relaties met klanten en in de samenwerking met DAF. Verder maak je offertes en volgt deze op. Tenslotte neem je deel aan het Klant Contact Centrum, op klantendagen en tijdens open dagen.

Als 'trucklanders' zijn we behulpzaam en staan voor elkaar klaar. Je krijgt de ruimte om fouten te maken want hierdoor leer je. Successen vieren we. We zijn tenslotte samen verantwoordelijk voor wat we doen, daarom mag iedereen meedenken en om aandacht vragen. Als team zijn we hecht en lachen ook graag met elkaar. Je krijgt de vrijheid om jouw functie naar eigen inzicht te vervullen, wij vinden namelijk dat er geen grotere verspilling is, dan de verspilling van talent.

• Een contract voor 36 - 40 uur per week voor de duur van een jaar met de intentie deze hierna om te zetten in een vast contract.
• Een bedrijfsauto, telefoon en laptop.
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Wij bieden een uitstekend en concurrerend salaris.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km en reizen met het OV wordt volledig vergoed.
• 24 verlofdagen (192 uur) bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen.
• In juni krijg je 8% vakantiegeld uitbetaald.
• Jouw pensioen is in goede handen bij het PMT.
• Gunstige voorwaarden voor jouw zorgverzekering bij CZ waarbij je profiteert van collectieve voordelen op de aanvullende verzekeringen.
• Een actieve personeelsvereniging zodat je ook buiten werktijd met je collega's kunt genieten van gezelligheid en ontspanning.
• Dagelijks vers fruit op de vestigingen om jouw werkdagen gezond en energiek door te komen.

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 tot 5 jaar werkervaring als verkoper/accountmanager.
• Een achtergrond in (auto)techniek en/of automotive.
• Ervaring met Dealer Management systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.

Profiel: je volgt graag de ontwikkelingen in de Truck & Trailer-branche en bent op de hoogte van de nieuwste trends. Je bent iemand die gemakkelijk het gesprek aan gaat. Je praat niet alleen maar kunt ook echt goed luisteren, doorvragen en samenvatten zodat je de wensen van de klant goed in kaart kunt brengen. Je hebt een klant- en servicegerichte houding en heb je een echte dealmaker mentaliteit, jij weet anderen met jouw enthousiasme te overtuigen. Je bent zelfstandig en hebt een flexibele instelling, alles voor een tevreden klant.

Onze cultuur kenmerkt zicht door een informele, doelgerichte, no nonsens manier van werken oftewel "niet lullen maar poetsen". We willen natuurlijk dat onze klant snel weer veilig de weg op kan. We houden niet van verrassingen achteraf. Vooraf wel, vinden we leuk.

Onze organisatie is volop in beweging en bij ons kom je terecht in een prettig, open, informeel en doelgericht bedrijf. Onze kernwaarden zijn ambitie, efficiëntie, betrokkenheid, eerlijkheid, oprechtheid en enthousiasme.

Truckland is de meest professionele dealer binnen onze regio's en biedt een compleet pakket aan wegtransportoplossingen voor bedrijfswagens en vrachtwagens met in totaal 19 vestigingen in meerdere landen en meer dan 650 medewerkers.

Je krijgt binnen 3-5 werkdagen bericht van ons. Passende kandidaten nodigen wij direct uit voor een eerste gesprek. De meeste procedures bestaan uit twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst van beide kanten, volgt een voorstel met de arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van de functie kan een online assessment (persoonlijkheidsvragenlijst en capaciteitentest) onderdeel uitmaken van de procedure.

We sluiten de vacature zodra wij onze nieuwe collega hebben gevonden. Wacht dus niet met reageren maar solliciteer direct! We horen graag van je.