Voor een bedrijf actief in de techniek zijn wij op zoek naar een Applicatiebeheerder. Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de online software applicaties. Je ondersteunt en adviseert gebruikers van de software en bent het aanspreekpunt voor de leverancier van de software bij bij voorbeeld updates, storingen en onderhoud. Ook bestaan jouw werkzaamheden als Applicatiebeheerder onder andere uit:
- Het bieden van functionele en technische ondersteuning aan gebruikers van de software;
- Registreren van probleem in de software en dit oppakken met programmeurs;
- Eerste aanspreekpunt voor de software leverancier en het onderhouden van het contact;
- Actief bezig houden met procesverbetering;
- Het coördineren van onderhoud en updates;
- Aanleveren van data aan de afdeling verkoop & marketing;
- Beheren van de gebruikersrechten;
- Het trainen en informeren van nieuwe gebruikers van de software;
- Back-up voor IT gerelateerde werkzaamheden.