Zoek jij een functie waar jij gaat werken als Service Software Engineer? Reageer dan direct op deze vacature! Als Service Software Engineer ga jij een verantwoordelijke en uitdagende functie bekleden en jezelf bezighouden met alle software gerelateerde zaken binnen onze organisatie. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en het eerste aanspreekpunt bij klanten voor storingen en onderhoud. Jouw taken zijn als volgt:
- Telefonisch, remote of op locatie klanten ondersteunen bij softwarestoringen en onderhoud;
- Doorvoeren van aanpassingen in applicaties;
- Ondersteuning bieden bij het inbedrijfstellen van opdrachten;
- Problemen analyseren en deze vervolgens oplossen;
- Communicatie over de service met klanten;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij klanten.