Als assistent front office manager kom je te werken op een splinternieuwe locatie in Amsterdam. Jij krijgt de kans om vanaf de oplevering alles op te zetten en vorm te geven op deze prachtige en moderne locatie. Een unieke kans om hier echt jou eigen stempel te drukken & hier jouw toko van te maken.
Je bent de eerste manager op deze locatie, dus je kunt echt bouwen aan een goede relatie met de huurders & het opzetten van een eigen event- en community management. Zodra nieuwe huurders zich vestigen in het pand, ga jij het gesprek met hen aan over hun wensen, behoeftes en de diensten die jullie aanbieden. Aan deze huurders lever je maatwerk dienstverlening, waarbij de hoge mate van service & hospitality centraal staat. Denk hierbij aan het uit handen nemen van de front office (receptie en telefonie), het volledige community management, het reserveren van meetingrooms en het organiseren van kleine evenementen. Er zit een horecagelegenheid in het pand waar je nauw mee samenwerkt als het gaat om de catering voor interne evenementen.
Je krijgt de ruimte om mee te denken aan de invulling van jouw eigen team. Samen fungeren jullie dagdagelijks als het eerste aanspreekpunt voor de huurders en gasten in het pand. Je bent operationeel verantwoordelijk voor jouw eigen team, alle HR-zaken, waaronder het herkennen en doorontwikkelen van talent, en voor de financiële resultaten op jouw locatie. Daarnaast kun je deelnemen aan landelijke projecten op het gebied van bijvoorbeeld marketing.
In deze functie werk je nauw samen met de assistent front office managers van de andere locaties in Amsterdam en je rapporteert direct aan de front office manager, die overkoepelend eindverantwoordelijk is voor de 4 locaties in Amsterdam.