Transport Specialist

Jouw profiel als Transport Specialist

Als Transport Specialist ben je communicatief sterk en ben je commercieel ingesteld. Daarnaast heb je een proactieve houding, ben je flexibel, klantgericht, stressbestendig en resultaatgericht.

Verder heb je…

• Minimaal een afgeronde logistieke mbo4-opleiding;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal;
• Handigheid met Microsoft Office is een pré.

Werken als Transport Specialist op onze Customer Service afdeling 

Als Transport Specialist verzorg je de operationele en administratieve afhandeling van de transportorders m.b.t. de goederen die bij Broekman Logistics Limburg aankomen en ook van onze sites weer weg gaan. Broekman Logistics heeft geen eigen vrachtwagens of ander rollend vervoer, waardoor we ons transport inhuren bij vaste partners. Daarnaast ben je als contactpersoon het luisterend oor voor onze klanten en biedt je hen een persoonlijke service.

Als specialist ben jij de gene die de communicatie heeft met interne en externe partijen. Je monitort of de boekingen operationeel en administratief door alle partijen worden afgehandeld volgens de wensen van de klant en je draagt zorg voor orde, netheid, veiligheid en overzicht op de werkzaamheden. Je coördineert waar nodig de taken en verzekert de opvolging van opdrachten. Je zal ook tijdig anticiperen op mogelijke afwijkingen op hetgeen wat is afgesproken. Daarbij houd je continu contact met de klanten en vervoerders en voorzie jij ze continu van een status update. 

Voor verdere taken kun je denken aan;

• Het registreren en verwerken van binnenkomende en uitgaande transportorders;
• Boeken van lading bij de vervoerders conform de eisen/wensen van de klanten;
• Verwerken van het transport in IT-systeem;
• Afhandelen van de documentatie; 
• Aandragen en zelfstandig uitvoeren van oplossingen bij afwijkingen;
• Meedenken in het optimaliseren van de (werk)processen;
• Meedenken in het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening;