Euromaster is een Europees netwerk van service- en verkooppunten voor banden en auto-onderhoud en bedient particuliere klanten, truckklanten, leaseklanten, landbouw- en industrieklanten. Euromaster is aanwezig in 17 Europese landen met 2339 vestigingen.
Euromaster Nederland bestaat sinds 1991 en een 100% dochter van de Michelin Groep. Met jaarlijks meer dan 13 miljoen verkochte banden aan meer dan 5 miljoen klanten in de particuliere en zakelijke markt is Euromaster de Europese marktleider in zijn branche.
Euromaster is dé betrouwbare bandenpartner voor de zakelijke markt (leasemaatschappijen, transportondernemingen, industrie, landbouw- en grondverzet) en kenmerkt zich als een innovatieve en dynamische organisatie met een informele sfeer.
Het team op de vestiging in Schiphol helpt de klanten op een goede en vakkundige manier weer op weg. Daarnaast zorgen zij voor een vakkundige wissel van zomer- naar winterbanden (en viceversa) en zijn zij DE bandenspecialisten voor Trucks, Trailers, Industrie en Agro! Wij zijn op zoek naar een Vestigingsmanager / Servicecentermanager om samen met hun de volgende stap in de groei en ontwikkeling van de vestiging in Schiphol te maken.
Wat ga je doen bij Euromaster Schiphol?Als Servicecentermanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de vestiging. Met jouw enthousiasme zorg je voor een goede sfeer binnen het team en een op en top klantbeleving. Jij bent dan ook een voorbeeld voor jouw collega’s in klantvriendelijkheid, integriteit, professionaliteit en uitstraling.
Je hebt oog voor detail zoals voor de algehele uitstraling, orde en netheid op en rond de vestiging en ziet de vestiging als eigen. Om jouw team op de juiste manier te sturen en te begeleiden, voer jij beoordelings-, functioneringsgesprekken en ben je verantwoordelijk voor de bezetting, (bij)scholing en aanname van nieuwe medewerkers.
Door al het bovenstaande weet jij dus met het team op een professionele en goede manier niet alleen het service-niveau te verhogen maar ook de klantenkring uit te breiden en ben je verantwoordelijk voor de resultaten van de vestiging.
Wat verwachten we van jou?Wat verwachten het team in Schiphol en Euromaster van jou?
Wij gaan er van uit dat je ervaring hebt in een leidinggevende functie binnen de Automotive. Omdat je in contact staat met klanten en je medewerkers verwachten wij dat je een flexibele en klantgerichte instelling hebt en je bent natuurlijk eerlijk, vakkundig en attent (EVA). Om succesvol te zijn dien je organisatorisch en cijfermatig goed onderlegd te zijn en hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau. Met jouw uitstraling, kennis en know-how weet jij op een natuurlijke manier sturing aan de vestiging en processen te geven waarbij je een hands-on mentaliteit hebt.
Wat mag je van ons verwachten?Wat hebben het team op de vestiging in Schiphol en Euromaster jou te bieden?
Samen met Euromaster bieden wij jou een mooie toekomst met mogelijkheden en een salaris dat we individueel afstemmen; Euromaster werkt dan ook met een persoonlijk ontwikkelplan dat ze samen met jou opstellen; Euromaster wil namelijk samen met jou aan een langdurige toekomst werken.
Daarnaast willen wij dat jij al jouw mogelijkheden en kennis/kunde bij Euromaster benut. Om je hierbij te helpen hebben zij een volledig eigen vakschool waar zij haar mensen alle mogelijke officiële vakgerelateerde opleidingen biedt.
Euromaster en het team op de vestiging in Schiphol bieden jou een professionele, leuke werkomgeving met een hecht en sterk team met uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden.
Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en kunde en wordt persoonlijk met jou besproken