Als sales support coördinator werk je in een team met zes collega's en ben je ieder gekoppeld aan een aantal accountmanagers. Het is een hecht team met verschillende types en voorop staat dat ze een prettige samenwerking heel belangrijk vinden. Samen met de accountmanagers ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de service aan klanten en zorg je voor een optimale klantbeleving. Jij bent verantwoordelijk voor:
- opmaken van offertes; hierin schakel je met verschillende leveranciers en interne afdelingen;
- vanuit marketing ontvang je marktinformatie en zorg je dat de accountmanagers de daaruit voortvloeiende leads opvolgen;
- ondersteunen van het projectteam bij complexe aanbestedingen;
- voorbereiden van klantgesprekken voor de accountmanager;
- beantwoorden van klantvragen.
De opdrachtgever vindt ontwikkeling van hun medewerkers erg belangrijk. Daarom organiseren zij jaarlijks diverse workshops en evenementen en stimuleren zij het dat je actief mee kan denken aan veranderingen binnen de organisatie. Het doorgroeien naar een buitendienst functie of elders binnen de organisatie behoort zeker tot de mogelijkheden.