Creëer jouw perfecte rol als medewerker woonservice en maak samen met onze kopers van een huis een thuis. Jouw focus op klantbeleving en doordachte klantreis, van bouwstart tot sleuteloverdracht, maakt het verschil. Zet je expertise en enthousiasme bij ons in!
Wat ga je doen?
Als medewerker woonservice ben je dé schakel voor kopers tijdens de bouwfase. Je zorgt voor vlotte communicatie tot aan de woningoplevering, met essentiële samenwerking tussen diverse afdelingen. Jouw competenties, waaronder nauwkeurigheid en sterke communicatie, zijn onmisbaar.
- Individuele vragen van kopers en het uitvoeringsteam beantwoorden;
- Voortgang van de bouw delen met de afdeling Klantreis, inclusief foto's van kijkdagen;
- Verspreiden van de Staat van Wijzigingen en algemene nieuwsberichten;
- Begeleiden van kijk- en inmeetdagen op de bouwplaats, inclusief vieze voeten;
- Verzorgen van uitnodigingen voor voorschouw en oplevering, en plaatsen van opleverstukken in het Homestudios kopersportaal.
Jouw werkomgeving
Werk vanuit het inspirerende Homestudios Experience Center in Utrecht, waar elke klant zijn huis omtovert tot een thuis. Deels thuiswerken achter de laptop en regelmatig op de bouwplaats. Onderdeel van een team van ongeveer 17 collega's, waaronder drie woonservice medewerkers.
Wij bieden jou
Bij Homestudios geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve en inclusieve werkcultuur. Bij Homestudios kun je hybride werken, waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.
Daarnaast bieden we je:
- Een concurrerend en markconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw en Infra cao zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,18%), inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar;
- Een mobiliteitsbudget, laptop en iPhone;
- Je kan gebruik maken van onze Homestudios deelauto voor je zakelijke ritten;
- Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen 'BAM Learning' op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar;
- Fijne extra's zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op o.a. Privéverzekeringen, HP producten en Microsoft Office.
Hier herken jij jezelf in
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gezellige collega, iemand met wie je echt graag samenwerkt en van wie je blij wordt. Natuurlijk verwachten we ook dat je een echte (toekomstige) professional bent.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Minimaal mbo-werk- of denkniveau, gecombineerd met een bouwkundige achtergrond en enkele jaren relevante ervaring;
- Bouwkundige kennis en inzicht in bouwprocessen;
- Vaardigheid in systemen/software: Word, Excel, Outlook, Teams;
- Uitstekende communicatie en doorzettingsvermogen;
- Klantgericht met focus op optimale klanttevredenheid, inclusief oplossen van zorgen/vragen.
Wie zijn wij?
Homestudios is opgericht om de koper van een nieuwbouwwoning te helpen en te inspireren om van zijn huis een thuis te maken. Dat doen we met behulp van persoonlijke begeleiding door kundige specialisten, een handig online platform én een uniek en inspirerend Experience Center. En, niet onbelangrijk; met unieke producten en diensten op het gebied van onder meer keuken, sanitair en tegelwerk, binnendeuren en wand-, vloer- en trapafwerking. Alles om van een nieuw huis een persoonlijk thuis te maken. Kijk op www.homestudios.nl voor meer informatie.