Heb je interesse in het gedrag van mensen binnen organisaties, levensstijl en het juridische kader? Dan is dit een mooi werkveld voor jou!
In de rol van Casemanager Verzuim heb je een afwisselende baan waarbij je de regie neemt in het re-integratiedossier van verzuimende medewerkers, maar ook in het voorkomen van verzuim. Je bent geen hulpverlener, maar je levert wel een belangrijke bijdrage aan het welzijn van mensen. Zo kun je voorkomen dat werknemers afglijden naar een werkloosheidspositie, of je helpt mensen naar een gezondere lifestyle. In deze zakelijke rol kun je veel voor mensen betekenen.
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
- Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met werkgevers, werknemers, arbodiensten, werkgevers- en werknemersorganisaties, brancheorganisaties, hulpverleners, providers en/of verzekeringsmaatschappijen.
- Je adviseert en informeert klanten over allerlei zaken die samenhangen met ziekteverzuim en re-integratie, zoals (arbo)wetgeving en/of verwijst hen door naar de geëigende instanties, bijvoorbeeld als het gaat om regelgeving op het gebied van sociale zekerheid.
- Je schakelt bij re-integratietrajecten de juiste provider in en maakt gebruik van het preferred providers netwerk.
- Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige en accurate vastlegging van het verloop van het geautomatiseerde dossier.
- Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de afgesproken resultaten, zoals productienorm, doorlooptijd dossier, klanttevredenheidsnorm en voor het signaleren van en anticiperen op commerciële mogelijkheden.
Een geweldige kans om te groeien in je carrière en een positieve impact te maken op het leven van anderen. Kortom, bij twijfel: reageer!