Wir stehen für moderne Marktforschung aus Leidenschaft. Unsere Agentur bietet ihren Kunden einerseits klassische Institutsleistungen an, andererseits arbeiten wir an innovativen, selbstentwickelten Tools. Dabei ist uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Dienstleistern stets von großer Bedeutung. Egal, ob Marktforscher oder Marketingentscheider - wir helfen allen unseren facettenreichen Kunden und bieten passgenaue Lösungen an.
Darüber hinaus stehen wir unseren Kunden im gesamten Projektverlauf zur Seite - von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse in greifbaren Präsentationen - ganz egal, wie komplex die Datenlage ist. Bekannt sind wir außerdem für unsere umfangreichen Eigenstudien, in denen wir regelmäßig aktuelle und gesellschaftsrelevante Themen beleuchten und spannende Erkenntnisse für Handel und Industrie zu Tage fördern.
Wir sind ein internationales Marktforschungsinstitut aus Hamburg und begleiten in unserer täglichen Arbeit Klienten aus unterschiedlichen Branchen bei ihrer Marktforschung aus einer Hand. Für unsere Marktforschung verfügen wir über ein eigenes Panel mit Nutzern in über 70 Ländern.
Wir stehen für Teamgeist, Eigenverantwortung und Effizienz. Diese Werte machen uns aus und werden von der ersten Sekunde an alle neuen Splendid-Kollegen vermittelt.Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamevents sowie interne Kochevents
- Du bist als Ansprechperson für unsere Teilnehmer:innen verantwortlich für den Kontakt und die Pflege / den Support der Teilnehmer:innen unserer Online-Panels BEFRAGMICH ®, MOBROG ®, OPINION HERO ® und myMarktforschung ®
- Du löst die Anliegen und Konflikte der Teilnehmer:innen in schriftlicher Form zügig und individuell
- Du sammelst relevantes Feedback der Teilnehmer:innen und erfasst aktuelle Probleme
- Du wirkst aktiv an der Qualitätssicherung unserer Online-Panels mit und verbesserst kontinuierlich die User-Experience
- Du unterstützt nach Möglichkeit bei der Weiterentwicklung unserer Portale und stimmst Dich mit der Teamleitung ab
- Du tauschst dich pro-aktiv im Team aus
- Du befindest Dich im Studium und bist an einer Fachhochschule oder Universität eingeschrieben
- Du zeichnest Dich durch einen strukturierten, engagierten und eigenverantwortlichen Arbeitsstil aus
- Du bist kommunikationsstark, besitzt ein gutes Ausdrucksvermögen und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
- Du hast sehr gute Kenntnisse der Rechtschreibung und Zeichensetzung
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Gute Kenntnisse in Spanisch, Französisch, Russisch, Arabisch oder einer anderen Fremdsprache sind ein Plus
- Du bringst sehr gute Anwenderkenntnisse in allen gängigen Office-Produkten mit
Unser Jobangebot Werkstudent Panel Support - User-Experience / Qualitätssicherung / Feedback (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.