Die Deutsche Telekom ist in ganz Deutschland mit über 400 Telekom-Shops vertreten. So auch in Ulm. Um die Kund:innen optimal zu beraten, suchen wir Kandidat:innen, die bereits im Vertrieb praktische Erfahrungen gesammelt haben. Fühlst du dich persönlich angesprochen? Dann starte ab sofort als Senior Kundenberater (m/w/d) in Ulm.
Zu deinem Verantwortungsbereich als Senior Kundenberater (m/w/d) liegt die umfassende Beratung der Kund:innen hinsichtlich des breiten Spektrums an Angeboten, Produkten und Dienstleistungen. Du bist die erste Ansprechperson für Fragen, Anliegen oder Wünsche und kannst dabei auf deine eigenen Erfahrungen und Expertise im Verkauf zurückgreifen.
Dich erwarten vielfältige und spannende Aufgaben:
- Kundenakquise und professionelle Beratung zu den einzelnen Telekommunikationsprodukten und Services
- Verkauf von Smartphones, Tablets, Zubehör und Mobilfunkverträgen
- Du gehst auf die Kundenbedürfnisse ein und bietest maßgeschneiderte Lösungen an
- Durchführung von Tarifwechseln oder Vertragsverlängerungen
- Du bietest eine optimale Kundenbetreuung an und sorgst so für eine überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit
- Du unterstützt bei der Warenpräsentation und bist für die Pflege des Shop-Inventars zuständig
- Ein attraktives Gehalt von 18,00€/h
- Einen Starterbonus in Höhe von 500 Euro (je 250 Euro nach 3 und 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Zusätzlicher Verdienst durch Verkaufsprovisionen
- Erfahrung in einem großen internationalen Unternehmen mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Einschlägige Berufserfahrunfg im Verkauf von vergleichbaren Produkten und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Grundkenntnisse in Englisch
- Gute EDV-Kenntnisse
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Ulm Arbeitsstunden pro Woche 35 - 38 Jobart Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle Gehaltsangabe 18.00€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice, technischer Verkauf und administrative Tätigkeiten Veröffentlicht am 30-12-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice, Verkauf / Retail Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein1800€ pro Stunde