Kundenberater (m/w/d) in Leipzig

Was du machen wirst:

Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig. 

Du bist für die Kund:innen per Telefon und ggf. Schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:

• Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif)
• Beschwerdemanagement
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen

Was wir bieten:

• Ein Stundenlohn von 14,67€
• Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
• Zeitliche Flexibilität
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. Sicherer Rechtschreibung)
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Leipzig Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Teilzeitjob, Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.67€ pro Stunde Verantwortlich für Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Veröffentlicht am 10-12-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein