Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Call Center Agent (m/w/d) in Hürth und starte in eine spannende Vollzeitstelle. Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und dein empathisches Verhalten sind hier gefragt, um Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest selbstständig telefonisch und schriftlich eingehende Kundenreklamationen und übernimmst deren Nachverfolgung
- Du bleibst über die gesamte Laufzeit der Vorgangsbearbeitung kompetente:r Ansprechpartner:in
- Du stellst eine sorgfältige und transparente Dokumentation aller Aktivitäten in unserem CRM-System sicher
- Mit deiner verbindlichen und wertschätzenden Art trägst Du zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei
- Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
- Homeoffice an bis zu drei Tagen pro Woche, nach erfolgreicher Einarbeitung (nach ca. 2 Monaten)
- Kostenlose Parkplätze direkt am Büro
- Zusammenarbeit in einem netten und erfahrenen Team
- Kaffee for free, Kantine und eigene Terrasse
- Kein Abschluss erforderlich
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist in der Lage, Kundenanfragen und Beschwerden professionell zu bearbeiten
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- maximal flexibel
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
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Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Hürth Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Betreuung und Beratung von Kund:innen, Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kulanz- und Reklamationsanfragen Veröffentlicht am 10-12-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein1431€ pro Stunde