Werkstudent Customer Satisfaction (m/w/d)

Über das Unternehmen
Wir sind ein junges Unternehmen aus München und revolutioniert die gemeinschaftliche Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern.
Als Teil einer bekannten Unternehmensgruppe und in 2016 gegründet, machen wir die Nutzung von Gemeinschaftsmaschinen wieder attraktiv. Durch unsere Box lassen sich bestehende Maschinen kinderleicht digitalisieren ... und das ist erst der Anfang!

Werde aktiver Teil der Sharing Economy und gestalte mit uns die Zukunft des Wäschewaschens!

Wir sind ein Unternehmen aus München und revolutioniert die gemeinschaftliche Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern.
Als Teil einer namhaften Unternehmensgruppe und in 2016 gegründet, machen wir die Nutzung von Gemeinschaftsmaschinen wieder attraktiv. Durch unsere Box lassen sich bestehende Maschinen kinderleicht digitalisieren
... und das ist erst der Anfang!

Werde aktiver Teil der Sharing Economy und gestalte mit uns die Zukunft des Wäschewaschens.Was bieten wir dir?

• Innovatives Umfeld und tiefen Einblick in ein IoT-Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit für Homeoffice
• Attraktive Hygienefaktoren, wie z.B. überdurchschnittlicher Stundenlohn, eigener Arbeitsplatz, kein Großraumbüro, beste Lage im Herzen Münchens direkt am Sendlinger Tor
• Regelmäßige Teamevents
• Möglichkeit einer anschließenden Semesterarbeit/Abschlussarbeit

Was erwartet dich?

• Du sitzt als Teil des Customer Satisfaction-Teams an der Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und internen Unternehmensbereichen
• Du unterstützt das operative Geschäft im B2C Bereich, indem Du Kundenanliegen bearbeitest und analysierst
• Du sorgst als Mitglied unseres Kontrollcenters für europaweite Waschraumverfügbarkeit
• Du trägst aktiv dazu bei, Prozesse zu optimieren und neue Lösungen zu entwickeln, die uns besser machen

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
• Du zeigst Interesse an technischen Themen und bist analytisch in der Lösungsfindung von Kundenanliegen
• Du hast eine Hands-on-Mentalität und zeigst Eigeninitiative
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Satisfaction (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Workwise