Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg

Was du machen wirst:

Die TARGOBANK, eine der innovativsten Banken Deutschlands, sucht aktuell Unterstützung im Bereich Telemarketing. Starte jetzt als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzeit im Telemarketing-Team der TARGOBANK in Duisburg.

 

Freue dich auf:

• Die zentrale Lage ermöglicht dir eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Durch eine intensive Einarbeitung im firmeneigenen Schulungszentrum, wirst du sofort in das Team aufgenommen
• Hervorragende Work-Life-Balance durch eine individuelle Monatsplanung, die du mit deinen Teamkolleg:innen abstimmen kannst

Start: ab sofort

Dauer: 9 Monate (mit Option auf Übernahme)

Arbeitsort: 100% im Büro in Duisburg

Arbeitszeiten: Mo. - Fr. Von 08:00-20:00 Uhr

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die In- und Outbound-Telefonie für unsere Bestandskund:innen
• Zur Sicherung und Verbesserung unserer Servicequalität führst du regelmäßige Kundenumfragen durch
• Du ermittelst aktuelle und zukünftige Bedürfnisse unserer Kund:innen
• Annahme und Bearbeitung aller Anfragen und Anliegen der Kund:innen mit kompetenten Lösungen
• Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen für Beratungstermine, die persönlich vor Ort erfolgen

Was wir bieten:

• Du kannst dich auf einen Stundenlohn von 14,50 Euro freuen
• Gründliche und bezahlte Vorbereitung auf deine neue Aufgabe
• Direkt im Herzen der Stadt gelegen, ist unser Büro nur wenige Minuten zu Fuß vom Duisburger Hauptbahnhof erreichbar
• Arbeitszeiten, die du flexibel mitbestimmen kannst: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
• Spannendes Team Event im TARGOBANK-Schulungszentrum in Radevormwald

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
• Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen ist auf der Suche nach sofortiger Unterstützung. Bewirb dich noch heute und starte in kürzester Zeit durch! #sofortstart #student&absolvent

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Duisburg Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.50€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische Kundenbetreuung Veröffentlicht am 20-11-2024 Tätigkeitsbereich Sales / Vertrieb, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch