Telefonist (m/w/d) in Duisburg

Was du machen wirst:

Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team der TARGOBANK Unterstützung im Bereich Telemarketing. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Telefonist (m/w/d) im Bereich Telemarketing in Vollzeit bei der TARGOBANK in Duisburg.

Freue dich auf:

• Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel durch Standort im Herzen von Duisburg
• Nach der Einarbeitung im eigenen Schulungszentrum bist du direkt Teil des Teams
• Optimale Work-Life-Balance durch monatliche Einsatzplanung in Abstimmung mit deinen Kolleg:innen vor Ort 

Beginn: ab sofort

Dauer: 9 Monate (Übernahmemöglichkeit vorhanden)

Einsatzort: Duisburg im Office zu 100% 

Kernarbeitszeiten: Mo. - Fr. Von 08:00-20:00 Uhr

Deine Aufgaben: 

• Du bist zuständig für die In- und Outbound-Telefonie mit bestehenden Kund:innen
• Regelmäßige Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um die Qualität der Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern.
• Die Bedarfsermittlung bei den Bestandskund:innen, dabei werden die aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse der Kund:innen erfasst.
• Du nimmst alle Arten von Anfragen und Problemen der Bestandskund:innen entgegen und sorgtst für eine schnelle und kompetente Lösung.
• Eine wichtige Aufgabe ist auch die Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen, wenn die Bestandskund:innen persönliche Beratung oder spezifische Dienstleistungen vor Ort benötigen.

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 14,50 Euro
• Eine bezahlte und umfassende Einführung, die dich perfekt auf deine neue Rolle vorbereitet
• Ein modernes Büro im Herzen der Stadt, welches nur einen kurzen Spaziergang vom Duisburger Hauptbahnhof entfernt ist
• Flexible Arbeitszeiten, über die du mit entscheidest: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Erlebe das Targobank-Schulungszentrum in Radevormwald hautnah durch ein tolles Teambuilding-Event

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Duisburg Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.50€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische Kundenbetreuung Veröffentlicht am 20-11-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Sekretariat / Assistenz Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch