Als Business Unit Managed Services agieren wir als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Nutzung von Atlassian Softwareprodukten im Alltag. Wir übernehmen verschiedene Verantwortungsbereiche, um unseren Kunden einen erstklassigen Service rund um unsere Betriebspakete und weitere zukunftsträchtige Leistungen bieten zu können. Und wie kommst du dabei ins Spiel? Um sicherzustellen, dass unsere Kunden bestens unterstützt werden und wir im Team effektiv zusammenarbeiten, würden wir uns bei folgenden Themen über deine Unterstützung freuen: Du unterstützt den Business Owner Managed Services bei Alltagsaufgaben rund um die effektive Steuerung und Ausrichtung der Business Unit, z.B. Bei der Auswertung und Aufbereitung relevanter Daten für Entscheidungen, Aufbereitung von Informationen für den Strategieprozess oder die Kommunikation mit Schnittstellen, etc. Du hast fachliches Interesse an technischen Themen und Zusammenhängen und bringst dich aktiv dabei ein, unseren Fachexperteinnen bei organisatorischen Aufgaben zu entlasten, damit sie sich auf Kundenthemen konzentrieren können. Du wirst eng an Forecast- und Planungsprozesse angebunden sein und agierst als „guter Geist“ der Business Unit, indem du das Team im Alltag proaktiv unterstützt und zu einem positiven, motivierenden Arbeitsklima beiträgst. Du übernimmst nach entsprechender Einarbeitung selbständig die Bearbeitung von Aufgaben und Projekten und bringst eine hohe Auffassungsgabe für neue Themen und Anforderungen mit. Gerne kannst du dich nach entsprechender Einarbeitung auch bei Kundengesprächen zur Klärung von Anliegen einbringen und setzt dabei betriebswirtschaftliche Kenntnisse ein, insbesondere in Kalkulationen und Berechnungen. Du findest dich in diesen Aufgaben wieder und hast Lust, mit uns gemeinsam unseren Kunden einen exzellenten Service anzubieten? Dann bewirb dich doch einfach mal bei uns und wir quatschen dann über alles Weitere. Wir haben richtig Lust darauf, mit dir gemeinsam Herausforderungen zu meistern – gerne ab sofort und in Vollzeit, entweder in Wiesbaden oder Münster.