Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen in Hamburg

Was du machen wirst:

Du liebst den Kontakt zu Menschen und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Hamburg!

In dieser Vollzeitstelle mit einer 39-Stunden-Woche erwarten dich spannende Herausforderungen. Du bearbeitest Kundenanfragen im Retailgeschäft sowohl telefonisch als auch schriftlich, und stehst unseren Kooperationspartnern bei Fragen zur Depotführung und Sparvertragsabwicklung kompetent zur Seite. Deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und deine Empathie sorgen dafür, dass du auch in schwierigen Situationen einen professionellen und freundlichen Umgang pflegst.

Bei uns profitierst du von einer attraktiven Vergütung ab 16€ pro Stunde, einer betrieblichen Altersversorgung sowie einem Deutschlandticket. Du hast die Möglichkeit, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten und genießt mind. 25 Tage Urlaub, zusätzlich wirst du am 24.12. Und 31.12. Frei haben. Wenn du Lust hast, dich weiterzuentwickeln, unterstützen wir dich gerne in Richtung "Product" im Kundenservice.

Werde Teil eines kollegialen Teams im Herzen Hamburgs und starte deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) noch heute!

Was wir bieten:

• Ein attraktiver Brutto-Stundenlohn ab 16 Euro, je nach Qualifikation auch nach oben
• Eine 39-Stunden-Woche mit der Möglichkeit, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten
• Betriebliche Altersversorgung, ein Deutschlandticket sowie Englischkurse
• Ein Arbeitsumfeld in einer Bank mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Miteinander im Herzen Hamburgs
• Mind. 25 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24.12. Und 31.12
• Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich "Product" im Kundenservice, wenn gewünscht

Was wir erwarten:

• Abitur
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d), idealerweise im Bankenbereich
• Du kannst auf vorherige Erfahrungen in der Kundenbetreuung, insbesondere am Telefon, zurückgreifen
• Kenntnisse im Wertpapiergeschäft sind von Vorteil und erleichtern deinen Einstieg bei uns
• Du hast einen sicheren Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Ein freundlicher und professioneller Umgang mit unseren Kunden, Kooperationspartner:innen und Kolleg:innen gehört zu deinem Selbstverständnis

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Hauptschule Standort Hamburg Arbeitsstunden pro Woche 39 Jobart Vollzeitstelle Gehaltsangabe Zwischen 16.00€ und 18.00€ pro Stunde Verantwortlich für Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du Kund:innen bei Fragen und Anliegen. Veröffentlicht am 07-11-2024 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch