Stellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert Du verantwortest die SLP-Messwertbeschaffung für Zählerstände und stellst fachlich fundierte und fristgerechte Arbeit im Team sicher. Du führst dein Team mit Leidenschaft und Sinnhaftigkeit in einem hybriden Arbeitsmodell und inspirierst und entwickelst das Team auf fachlicher und persönlicher Ebene. Du treibst die Digitalisierung der Ableseprozesse für alle Kundenkanäle voran und entwickelst dafür zusammen mit Deinem Team innovative Lösungen. Du optimierst die Prozesse im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sowohl bei internen als auch externen Kunden sicher. Du treibst die Weiterentwicklung unserer End-to-End-Prozesse und IT-Systeme in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und Konzerngesellschaften voran. Du treibst mit deinem Team die Vorbereitungen zur SAP S4-Einführung, um einen erfolgreichen Start in der neuen IT-Umgebung zu erreichen. Du hast die sich ändernde Rahmenbedingungen wie Gesetze, Verordnungen und Marktregeln im Blick und erkennst Digitalisierungs- und Automatisierungspotentiale. Ein Background, der überzeugt Du hast Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung, sowie eine hohe Motivation für eine Führungsaufgabe. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Diplom, Master und/oder Promotion) oder eine vergleichbare Qualifikation und über ein sehr gutes IT-Verständnis. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, wünschenswert in der Energiewirtschaft mit Kenntnissen über die relevanten regulatorischen Rahmenbedingungen. Du denkst in digitalen Lösungen und hast Freude an Automatisierung. Du verfügst über die analytischen Fähigkeiten, um Problemfälle im Massengeschäft zu erkennen und daraus auf notwendige systematische Verbesserung zu schließen. Du kommunizierst empathisch, auf Augenhöhe und förderst eine offene Fehlerkultur. Du besitzt eine hohe Kundenorientierung, bist konfliktfähig und verlierst auch in stressigen Situationen nicht den Überblick. Du bist veränderungsbereit und hast die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben. Du ergreifst die Initiative, treibst deine Themen aktiv voran, ohne dabei den Blick aufs Wesentliche bzw. Das große Ganze zu verlieren. Inklusion Show in English OFF ON Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.