Das erwartet Dich bei uns: Bist Du bereit prozessual die Zukunft von Europas größter Ticketing-Plattform mitzugestalten? Dann werde als Business Analyst (m/w/d) Process Automation Teil unseres dynamischen Teams und treibe in spannenden Projekten sowohl das Business Process Management sowie unsere Automatisierungstechnologien weiter voran. Wir arbeiten eng mit allen Fachbereichen zusammen, um kontinuierlich Prozesse systematisch zu optimieren und die CTS EVENTIM als Benchmark für Effizienz und Innovation zu etablieren. Du analysierst und optimierst die Prozessabläufe und identifizierst die daraus resultierenden Automatisierungspotentiale und bewertest die damit verbundenen Mehrwerte für unsere Gesellschaften und Units. Du führst Machbarkeitsanalysen durch und identifizierst und beurteilst die systemseitige Infrastruktur der CTS EVENTIM. Als Experte (m/w/d) entwickelst Du konzernweite Automatisierungsstrategien, Lösungsdesigns und Software-Architekturen. Zusätzlich unterstützt Du bei der Automatisierung von Prozessen mit den marktführenden Tools (Bspw. Camunda, UIPath, etc.). Das Erstellen von Newsartikeln, Unterlagen und Präsentationen sowie die interne Vorstellung in unseren Gesellschaften, im Rahmen von Workshops und Diskussionsrunden, runden Dein spannendes Aufgabengebiet ab. Das bringst Du mit: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Studiengang. Du bist versiert was das Thema "Process Automation" angeht und bringst hier mehrjährige Berufserfahrung mit. Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen mit RPA-Tools oder Process Engines (Bspw. Camunda, UIPath, Power Automate, etc) sammeln können. Dich zeichnet neben Deiner analytischen Denkweise und Deiner Hands-On-Mentalität, eine hohe Begeisterungs/- und Kommunikationsfähigkeit aus. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab. Wir bieten Dir: Attraktive Konditionen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsvertrag, Workation-Option für bis zu 25 Tage im EU-Ausland, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit 15 zusätzliche unbezahlte Urlaubstage zu nehmen. Spannende Projekte und Themen: z.B. Die Olympiade 2024 in Paris. Feel-Good-Atmosphäre: kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.). EVENTIM-Benefits: Sofa-Konzerte (erlebe Künstler hautnah bei uns im Büro), Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop, Clearing-Einsätze (unterstütze beim Einlass und genieße im Anschluss das Konzert oder Festival) sowie hin und wieder die Möglichkeit Freikarten für verschiedene Konzerte zu erhalten. Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit. Gesundheit und Wohlbefinden: Mental-Health-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Kooperation mit Fitnessstudios sowie regelmäßige Mitarbeiterbefragungen. Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Rabatte und Aktionen: viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops sowie bei KESS Berlin.