Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt voran - insbesondere in den Bereichen Photovoltaik, Energiespeicher, Wärmepumpen und Elektromobilität. Gemeinsam mit unseren rund 2.200 Mitarbeiter:innen und 14 Millionen Kund:innen tragen wir einen bedeutenden Anteil zur Energiewende bei. Wir fördern Vielfalt & Inklusion und achten auf ein agiles Umfeld mit einer hybriden und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, damit unsere Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen - denn das WIR bewegt mehr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Koordinator Kernprozessstabilität und Replikation (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: Essen, Landshut
Die HerausforderungUnser Team Stability Management ist verantwortlich für die Business Prozessverfügbarkeit und Kundendaten-Replikation der E.ON Energie Deutschland GmbH (EDG). Wir stellen sicher, dass unsere Kernprozesse störungsfrei für unsere Agent:innen und Kund:innen funktionieren.In deiner Rolle bist du verantwortlich für die Transparenz der Prozessverfügbarkeit und Sicherstellung der Datenkonsistenz in unseren Systemen und hilfst dabei, eine stabile Systemlandschaft gemeinsam mit dem Business und der IT zu gestalten. Du übernimmst Verantwortung für die E2E Prozessverfügbarkeit der EDG und damit folgende Aufgaben:
- Du designst und konzipierst neue Prozess- und Datenüberwachungen der miteinander kommunizierenden Systeme (SAP, Salesforce, Powercloud)
- Du unterstützt das ILM (Information Lifecycle Management) und sorgst dafür, unsere Daten während ihres gesamten Lebenszyklus effizient, sicher und kostenoptimiert zu verwalten
- Du entwickelst das businessseitige IT-Service-Management weiter
- Du bearbeitest und löst Incidents, Changes und Problems
- Du analysierst, bereinigst und steuerst komplexe Fehlerbilder bis hin zur Beschreibung der Prozessanpassung
- Du verantwortest und entwickelst die EDG-Prozessverfügbarkeits-Dashboards weiter
- Du entwickelst bestehende und neue KPIs zur Messung und Transparenz der Prozessverfügbarkeit und System-Synchronität weiter
- Du arbeitest strategische Entscheidungen für die Abteilungs- und Bereichsleitung und zentraler E.ON IT aus
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, BWL, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über ausgezeichnete Prozess- und IT-Erfahrung in der Energieversorgung und fundierte Kenntnisse der Kernprozesse, der unterstützenden Systeme und der fachlichen und technischen Wechselwirkungen
- Du kennst dich mit den Kernsystemen und Prozessen wie PowerCloud, Salesforce, SAP IS-U und Mulesoft aus und hast Erfahrung mit PM7, Jira sowie Confluence
- Du denkst analytisch in Bezug auf IT-Zusammenhänge und Prozesse, dabei zeichnet dich eine hohe Lösungsorientierung aus
- Du bist kommunikationsstark, erfahren im Stakeholdermanagement und beherrschst Methoden- sowie Moderationskompetenz
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance
- Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur
- Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern