envia SERVICE bietet Service-, IT- und Ingenieurdienstleistungen an. Mit Leidenschaft kümmern wir uns um unsere Kunden und finden individuelle Lösungen für ihr Anliegen. Du möchtest dein Know-how gern mit anderen Menschen teilen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind auf der Suche nach einer dynamischen und innovativen Führungspersönlichkeit (m|w|d), die unsere Gruppe Netzkundenabrechnung Energiebezug als Teamleiter (m|w|d) bereichert. Wir setzen hierbei auf herausragende Talente, die mit Leidenschaft und Durchsetzungsvermögen unsere Prozesse in der Netzkundenabrechnung steuern und weiterentwickeln.
Diese Aufgaben warten
- Du leitest die dir zugeordneten Mitarbeiter in deinem Team fachlich an.
- Du sorgst für eine stetige Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter.
- Du koordinierst den täglichen Mitarbeitereinsatz.
- Du organisierst die Postbearbeitung.
- Du stimmst die Qualität und Quantität der Geräteprozesse mit deinen Auftraggebern ab.
- Du überwachst die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLA) und stimmst ggf. Maßnahmen ab.
- Du treibst Entwicklungen, Innovationen und Prozessoptimierungen voran.
- Du stimmst dich mit anderen Organisationseinheiten zur Vereinheitlichung von Prozessen ab.
- Du überwachst das operative Geschäft und führst Fehleranalysen durch.
- Du überwachst und koordinierst Systemtests.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du besitzt ein abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium in einer einschlägigen Fachrichtung.
- Du hast einen sicheren Umgang mit MS-Office, Abrechnungssystemen sowie Umsystemen.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
- Dich zeichnet ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift aus.
- Du triffst notwendige Entscheidungen und überprüfst die Wirksamkeit.
- Du verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung in einer Führungs-Position.
- Du denkst analytisch und besitzt Problemlösungsfähigkeiten.
- Du arbeitest teamorientiert und strukturiert.
- Du bringst hohe Eigenmotivation, Flexibilität und unternehmerisches Denken mit.
- Du gehst sicher und präzise auch mit großen Summen um und besitzt eine hohe Affinität zu Zahlen.
- Du zeigst eine hohe Innovationskompetenz und bist bereit, dich flexibel und offen auf neue Herausforderungen und Veränderungen einzustellen.
Deine Vorteile bei uns
Auf uns ist Verlass. Wir sichern dich ab - damit du die Energiezukunft vorantreiben kannst.
- 38 Std. Woche
- Modernes Arbeitsequipment
- Tarifvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Familienfreundlich
Statement zur Chancengleichheit
In der enviaM-Gruppe setzen wir uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Für uns spielt es keine Rolle, woher jemand kommt, welches Geschlecht er hat, wie alt er ist, wen er liebt, woran er glaubt oder ob er eine Beeinträchtigung hat. Alle Mitarbeitenden bringen etwas Besonderes mit und genau das gibt unserem Team die Power, die es braucht.