BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert (w/m/d) - Du wirst gemeinsam mit deinem Team in Duisburg arbeiten!
- Du überprüfst die Kreditanträge unseres Außendienstes auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Du leitest telefonische Hilfestellung bei Anfragen unserer Kundschaft
- Du arbeitest mit verschiedenen internen Fachabteilungen zusammen
- Zusätzlich unterstützt Du die Kolleg*innen andere Teams z.B. aus dem Bereich der Autobank, des Fachhändlerservices, der B2B Kooperationspartner*innen und der Beratung zu Hause
- Du bist Student*in und bringst eine lösungsorientierte und sehr gewissenhafte Arbeitsweise mit
- Du hast Spaß daran, die Serviceanliegen unsere Kundschaft zu lösen
- Du arbeitest gerne im Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen
- Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten in Früh- und Spätdiensten und gelegentlich an Samstagen
- Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst du bei uns auch anteilig im Homeoffice arbeiten
- Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Ein Einstiegsgehalt von 2.520 EUR brutto in Vollzeit / 40 Stunden) sowie einen arbeitgeberfinanzierten Pensionsplan
- Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen, angefangen bei umfangreichen Leistungen für Deine Gesundheit über IT-Leasing, Familienservice und Gruppenunfallversicherung bis hin zur Direktversicherung
- Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich)
- Über 40 Nationalitäten arbeiten am Standort Duisburg mit uns. Du bist Teil eines starken Teams, in dem Zusammenhalt und Kollegialität im Vordergrund stehen
- Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof