Wir sind ein dynamisches Unternehmen aus Köln, das ständig wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Business tätig, betreiben einen Webshop und vertreiben unter unseren Marken individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich.
Was erwartet dich?- Generierung von Produktionslisten und Sortierung von Privat- und Firmenbestellungen sowie Sonderaufträgen als Vorbereitung der täglichen Produktion unserer Backwaren
- Kundensupport: Bearbeitung von Privatkundenanfragen unseres Online-Shops per Telefon und E-Mail zu Bestellungen, Produktfragen, Lieferungen und Reklamationen
- Beratung von Kunden bei uns vor Ort sowie Ausgabe von Torten an Selbstabholer
- Interne Abstimmung zu Aufträgen mit anderen Mitarbeitern aus Büro und Produktion
- Unterstützung im Bereich Büromanagement bei der Bestellabwicklung
- Erzeugen und Sortierung von Versandetiketten verschiedener Logistikdienstleister und Lieferarten für den Versand unserer Backwaren
- Ein engagiertes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Intensive Betreuung durch persönliche Ansprechpartner
- Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Hoher Lernfaktor und die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Möglichkeit zum Deutschlandticket
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere tollen Produkte
- Du studierst Wirtschaftswissenschaften oder Vergleichbares
- Du befindest Dich in einer Umschulung
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
- Hohe Motivation, hohes Engagement und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich