Aufgaben Als Forderungsmanager:in / Forderungsanalyst:in Prozesse verantwortest du den Aufbau, die Qualität und die Optimierung der Prozesse im Forderungsmanagement für unsere Kund:innen. Dabei erstellst du Anforderungen und Prozesse im Sinne der Unternehmensziele und stimmst dich dazu eng mit den operativen Bereichen, den Entwicklungsteams und externen Partnern ab. Du behältst jederzeit den Überblick über den Forderungsbestand der einzelnen Kundengruppen und erarbeitest Maßnahmen zur Reduzierung der Forderungshöhe. Du kennst die rechtlichen Rahmenbedingungen in der Energiewirtschaft und berücksichtigst diese in deiner täglichen Arbeit. Bei komplexen Kundenfällen und operativen Aufgaben unterstützt du durch deine Expertise unsere Schnittstellen- und Partnerbereiche. Die Analyse der Daten und die Aufbereitung auch größerer Datenmengen im Sinne der Forderungs- und Finanzprozesse runden deinen Arbeitstag ab. Anforderungen Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit Forderungs- und Finanzprozessen in der Energiewirtschaft sammeln. Idealerweise untermauerst du dieses Wissen mit einem abgeschlossenen Studium in Wirtschaftswissenschaften, oder hast eine vergleichbare Qualifikation. Dein ausgeprägtes Zahlenverständnis und dein Blick für Details ermöglichen es dir, Optimierungspotenzial zielsicher zu definieren und aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Dabei behältst du den Kunden jederzeit im Blick. Du bist strukturiert, kommuniziert zielgerichtet und auf Augenhöhe und bist ein:e echte:r Teamplayer:in. Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten zeichnen dich aus, auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick. Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gehört bei dir zum sicheren Handwerkszeug.