Sachbearbeiter Innendienst/ Fallmanagement (w/m/d) Im Homeoffice

E.ON Energie Dialog GmbH

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Innendienst/ Fallmanagement (w/m/d) im Homeoffice. Solltest Du interessiert sein, bewerbe Dich bitte bis zum 18.01.2024.

Sachbearbeiter Innendienst/ Fallmanagement (w/m/d) im Homeoffice

Standorte: Halle (Saale) (SA), Leipzig (SN), Dessau (SA)

Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft Komm ins E.ON Team! Du liebst Herausforderungen und Vielfältigkeit im Job? Dann warten die folgenden Aufgaben auf dich

Im Innendienst

• bist du erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter aus den Regionen
• verantwortest du die Angebotslegung, Kalkulation sowie die Vertragserstellung
• kaufst du die benötigten Strommengen in Abstimmung mit den Mitarbeitern aus den Regionen

Im Fallmanagement

• bist du erster Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden
• verantwortest du die fristgerechte Rechnungslegung und bearbeitest unsere Kundenanliegen
• hinterlegst und änderst du die Kundendaten im System

Die Tätigkeit spricht dich an und folgende Punkte sind in deiner täglichen Arbeit selbstverständlich

• Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen mit
• Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig
• Du kannst deine Aufgaben priorisieren und arbeitest eigenverantwortlich
• Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen um
• Du bringst Zahlenverständnis und einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeitsergebnisse mit
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das brauchst du für deine Arbeit im Homeoffice

• Du hast einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss) mit einer Bandbreite von mindestens 5MBit/s im Download
• Dein Arbeitsplatz befindet sich in der Nähe des Internetrouters (PC wird per Kabel angeschlossen)
• Du hast einen Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst
• Dein Wohnort befindet sich im Großraum Halle/ Leipzig/ Dessau

Weil du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir dir:

• 29 Tage Urlaub für die Erholung sowie 24.12. Und 31.12. Zusätzlich arbeitsfrei
• Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
• bezahlte Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Firmenfitness über unseren Partner Wellpass sowie Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen
• Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Hast du noch Fragen?

Die Bewerbungsfrist für diese Stelle ist der 18.01.2024