Kundenbetreuer (m/w/d) im Versicherungswesen in Berlin

Was du machen wirst:

Bist du eine kontaktfreudige Person und telefonierst gerne? Dann werde Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin Friedrichshain!

Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bei unserem namhaften Kunden erwarten dich vielseitige Aufgaben.

Du erhältst eine grundlegende Einarbeitung zu jeweiligen Bereichen.

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Kreditkarte sind:

• Beratungshotline für Mitarbeiter:innen und Kund:innen von Sparkassen zu verschiedenen Kreditkartenmodellen und deren Versicherungen (Reiserücktritts- /Auslandskrankenversicherung)
• Hilfe bei Navigation auf Internetseiten der Versicherer
• Ausstellen von Versicherungsbestätigungen
• Unterstützung bei Schadenmeldungen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Autoschutzbrief sind:

• Beratung von Kund:innen in Bezug auf Pannen- und Unfallversicherungen für ihre Fahrzeuge
• Aufnahme von Erstschadenmeldungen und Koordination der Schadenregulierung mit den Versicherungsgesellschaften
• Organisation von Pannen- und Abschlepphilfen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Rechtsschutz sind:

• Vertragstelefonie für ?-RAG Rechtsschutz (zählt zum Verband der Sparkasse)
• Tarifberatung
• Vertragsauskünfte, Änderungen an Verträgen und Kundendaten durchführen
• Dokumentenversand
• Unterstützung bei Anmeldung/Registrierung im Kundenportal
• Weiterleitung von Schadenfällen 

Du erhältst einen Starterbonus von 500,00 € nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit.

 

Was wir bieten:

• Einen Stundenlohn von 14.31€
• Sonntagszuschläge von 50% und Feiertagszuschläge von 100%
• Eine bezahlte Schulung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Einen Starterbonus von 500,00€
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Flexible Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre und einem tollen Team
• Gut erreichbarer Arbeitsort in der Nähe des Ring Centers
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du hast fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, German (C1-C2)
• Du bist empathisch und bleibst auch in stressigen Situationen immer freundlich

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Berlin Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice, Schadensmeldung, Beratung Veröffentlicht am 16-10-2024 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein