Serviceberater (m/w/d) in der Telefonie in Berlin

Was du machen wirst:

Serviceberater (m/w/d) im Bereich Rechtsschutz in Berlin gesucht - Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!

Wir suchen engagierte und motivierte Serviceberater (m/w/d) für ein Serviceunternehmen in Berlin für den Bereich Rechtsschutz. Wenn du Freude daran hast, Menschen zu beraten und zu unterstützen, dann bist du hier genau richtig - auch als Quereinsteiger (m/w/d)!

Deine spannenden Aufgaben:

• Beratungsgespräche führen: Du bist die Stimme der ?-RAG Rechtsschutzversicherung (Teil des Sparkassenverbands) und hilfst unseren Kunden am Telefon bei allen Fragen rund um ihre Verträge.
• Tarifberatung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl des passenden Rechtsschutz-Tarifs.
• Vertragsmanagement: Du gibst Auskünfte, nimmst Änderungen an Verträgen vor und aktualisierst Kundendaten.
• Dokumentenversand: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden alle wichtigen Unterlagen zeitnah erhalten.
• Kundenportal: Du begleitest unsere Kunden bei der Anmeldung und Registrierung im Kundenportal.
• Schadenfälle: Du leitest Schadensmeldungen an die entsprechenden Abteilungen weiter, damit unsere Kunden schnell Hilfe erhalten.

Nach 3 Monaten erhältst du einen Starterbonus von 500,00 € 

Was wir bieten:

• Einen Stundenlohn von 14,31€
• Eine bezahlte 1-wöchige Vollzeitschulung
• Flexible Schichten von Montag bis Samstag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Einen 500,00 € Bonus nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Eine attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Die Möglichkeit auf Verlängerung oder auf Übernahme vom Einsatzunternehmen
• Mehr freie Tage durch Überstundenabbau

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du sucht eine langfristige Beschäftigung ab 30h/Woche
• Kundenservice/Call Center Erfahrungen, wünschenwert - Aber kein Muss
• Du bist kommunikativ, zuverlässig und hilfsbereit

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule Standort Berlin Arbeitsstunden pro Woche 30 - 35 Jobart Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenberatung,administrative Tätigkeiten, Auskünfte Veröffentlicht am 16-10-2024 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein