Als wachsendes Unternehmen in der Materiallogistik versorgen wir als Hospital LogiServe mit unseren Logistikzentren Einrichtungen des Gesundheitswesens sicher und effizient. Wir optimieren Versorgungsprozesse von Kliniken und Pflegeeinrichtungen - vom Einkauf über die Lagerhaltung bis zum Materialcontrolling. Mit maßgeschneiderten Lösungen optimieren wir die Supply Chain unserer Kunden. Als Tochterunternehmen der Immanuel Albertinen Diakonie erbringen wir unsere Dienstleistungen professionell, engagiert und mit ethischem Anspruch.
Erwirtschaftete Finanzmittel sollen möglichst optimal Patienten zu Gute kommen. Der Erfolg unserer Arbeit zeigt sich in stetigem Wachstum und basiert auf unserer tiefen Kenntnis der Klinikprozesse.
Ihre Aufgaben
- interner Ansprechpartner für Reklamationen und Retouren im Logistikzentrum
- Bindeglied zwischen Kundenservice, Versorgungsassistenten und Logistikzentrum
- Bearbeitung von internen Kundenreklamationen unserer Versorgungsassistenten
- Organisation und Überwachung des Sperrlagers im Logistikzentrum
- Versandbereitstellung und Auszeichnung der Retouren
- Bearbeitung von internen Rechercheanfragen zu Reklamationen und Retouren
- Durchführung von Bestandskontrollen und Maßnahmen der Bestandspflege
- Optimierung und Weiterentwicklung unserer Retourenprozesse im Logistikzentrum
- Leerplatzinventur, Artikelrecherche mit anschließender Klärfallbearbeitung
- Permanente Inventur und Nachbearbeitung
Ihre Qualifikationen
- Interesse an der Logistikbranche
- Berufserfahrung im Logistikbereich von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- eine positive, tolerante Grundhaltung (Stichwort „Teamplayer“)
- eine beständige und fließende Arbeitsweise
Ihre Vorteile bei uns
- ein menschliches, kollegiales und respektvolles Arbeitsumfeld
- ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- großzügige Sonderurlaubsregelung
- eine betriebliche Altersversorgung mit arbeitgeberfinanzierter Zusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungen
- Job Rad und Zuschuss zum Deutschlandticket
- Corporate Benefits, wie vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitnessangebote, sowie beim Shoppen und Kultur
- Sonderzahlungen und Zuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildung
- ÖPNV-Ticket
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits Rabatte