Werde Teil eines motivierten Teams als Serviceberater (m/w/d)! In deiner neuen Position vertrittst du die größten Telekommunikationsunternehmen Deutschlands.
In deiner Rolle im Kundenservice begeisterst du durch erstklassige Servicequalität und beeindruckende Vertriebskompetenz. Du bist dafür verantwortlich, erstklassige Beratung zu Verträgen und Tarifen zu leisten und die Kund:innen umfassend und professionell zu betreuen. In deinem Aufgabenbereich würde ebenfalls die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Neukundenaquise sowie die Kundenrückgewinnung fallen. Deine Fähigkeiten im Vertrieb werden auch zum Einsatz kommen, insbesondere im Up- und Cross-Selling.
Deine Aufgaben zusammengefasst:
- Inbound- und Outboundtelefonie
- Neukundenaquise und Kundenrückgewinnung
- Die Bearbeitung verschiedener Anliegen von Privat- oder Geschäftskunden
- Die Reklamationsbearbeitung
- Beratung zu Angeboten & Tarifen
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Was wir bieten:- Einen Stundenlohn von 14,31€
- Tarifgebundene Sonderzahlungen
- Einmaliger Starterbonus in Höhe von 500€
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Vollständig vergütete, zweiwöchige Schulung zu Beginn
- Anstellung in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in
- Stetige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Kein Abschluss erforderlich
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen sind willkommen, jedoch nicht unbedingt erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
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Extra InformationenDieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Herne Arbeitsstunden pro Woche 20 - 40 Jobart Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 14.31€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenbetreuung in der In- und Outbound-Telefonie Veröffentlicht am 05-10-2024 Tätigkeitsbereich Sales / Vertrieb, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch1431€ pro Stunde