Senior IT Service Manager Data Analytics (m/w/d)

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Der Bereich PoD1 Applications (App) unterstützt unseren Kunden und seine Geschäftsprozesse mit passgenauen Lösungen, die sich am digitalen Wandel und der Mobilisierung der Arbeitswelt orientieren. Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. Wir entwickeln Applikationen auf Basis standardisierter Enterpriselösungen für mehrere Tausend Nutzer, welche nach Kundenanforderung von uns individuell modifiziert und angepasst werden (Commercial of the Shelf / Modified of the Shelf). Hierzu gehören insbesondere Internetauftritte, Portale, Wikis, Formular- und Lernmanagementsysteme und weitere Business-Applikationen auf Basis von Webtechnologien. Im Bereich datenzentrierter Projekte decken wir das gesamte Spektrum von der Verprobung neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse aus den Forschungsfeldern KI und Data Science, bis hin zur Umsetzung moderner, datengetriebener Systeme ab. Dies umfasst auch die Themen Data Science, KI & Machine Learning. Desweiteren beschaffen und warten wir ergänzend zu den Entwicklungsleistungen auch im Kundenauftrag am Markt verfügbare Commercial of the Shelf Applikationen, sofern diese die Requirements / Business Need des Kunden erfüllen. Wir betreiben und verantworten Applikationen End-to-End im Internet, Intranet und Extranet. Ihre Aufgaben: Steuerung und Koordination komplexer Services im Cloud-Umfeld im Bereich Data Analytics und künstliche Intelligenz über den gesamten Lifecycle Zuständigkeit für die Weiterentwicklung des Services sowie für die Sicherstelllung von Qualität, Service Level und Produktivität Übernahme der Budgetverantwortung für den Service samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomangements Steuerung von mehreren Unterauftragnehmern sowie Verantwortung für die servicebezogene Kommunikation mit den internen sowie externen Stakeholdern Mitarbeit an der Definition und Weiterentwicklung des Service-Portfolios sowie an der markt- und kundenorientierten Abbildung der Service Packages im Service-Katalog der BWI Unterstützung bei der Angebotserstellung im Serivce-Umfeld sowie Begleitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit Procurement​​ Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung Etwa 4 Jahre Berufserfahrung im IT Service- und/oder Projektmanagement, idealerweise im Data Analytics- oder KI-Umfeld Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie gute ITIL-Kenntnisse samt entsprechender Zertifizierung Erfahrungen in agilen Arbeitsweisen sowie in der Verwendung entsprechender Werkzeuge wünschenswert Ein kaufmännisches Verständnis, Durchsetzungsvermögen, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, aglies Denken sowie Motivation und Neugier Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift und ein sicheres Verständnis der englischen Sprache​ Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden