Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!
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Vertriebsassistenz im FirmenkundengeschäftBei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.
WAS ERWARTET DICH?
- Erste Anlaufstelle: Du bist telefonisch der zentrale Kontaktpunkt im Innendienst für unsere Firmenkund*innen im Themenfeld Gründungs- und Nachfolgefinanzierung.
- Unterstützung des Vertriebs: Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kund*innen, terminierst Beratungsgespräche und unterstützt somit unsere Firmenkundenberater*innen bei sämtlichen vertrieblichen Aktivitäten.
- Kundenberatung: Mit deiner Empathie berätst du unsere Kund*innen (u.a. durch aktives In- und Outbound).
- Bearbeitung von Service-Anliegen: Du bearbeitest die Anliegen unserer Kund*innen individuell und fallabschließend am Telefon, per Video, ePost oder E-Mail - stets mit einem partnerschaftlichen Ansatz.
- Bearbeitung von Kreditanträgen: Mit deinem Know-how im Bereich Kredit unterstützt du unsere Firmenkundenberater*innen u.a. bei der Aufbereitung von Kreditvorlagen.
WAS BRINGST DU MIT?
- Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, ggf. ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Die Betreuung von Firmenkund*innen ist nicht neu für dich und du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen Kund*innenservice und im Vertrieb.
- Kommunikationsstärke: Du bist technikaffin, kommunikationsstark und findest leicht Zugang zu unterschiedlichsten Menschen.
- Kund*innenorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Kund*innen und echtes Interesse an deren Anliegen.
- Teamgeist & Engagement: Deine ausgeprägte Servicementalität, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Begeisterung für den Vertrieb im Bereich Banking runden dein Profil perfekt ab.
WAS BIETEN WIR DIR?
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt plus erfolgsabhängige Zusatzvergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Stunden Woche
- Mobiles Arbeiten, geförderte Sabbatical-Optionen und gefördertes Deutschlandticket
- 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember)
- Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung im Herzen von Berlin
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsangeboten
- Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.