Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Schwäbisch Gmünd vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceassistent (m/w/d)
- Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den zuständigen Kollegen in den Fachbereichen
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst
- Betreuung von wartenden Kunden
- Erstellung der Servicerechnungen
- Führung des Terminkapazitätsplaners
- Überprüfung der Fahrzeugunterlagen vor der Abholung
- Durchführung von Zufriedenheitstelefonaten nach Rückgabe des Fahrzeugs
- Pflege der Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank C@P
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Service/Betriebsbüro bzw. als Serviceassistent (m/w/d) im Automobilhandel von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit