KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bielefeld

Beschreibung der Stelle Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bielefeld

Aufgaben:

• Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
• Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
• Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
• Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.

Unsere Benefits:

• Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von Seat, Lexus, Toyota und Cupra.
• Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
• Wir lieben es, unsere Erfolge zu zelebrieren! Mit regelmäßigen Grillabenden und Abendveranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen.
• Im Sommer verwöhnen wir uns mit erfrischendem Eis und im Winter genießen wir hausgemachte Waffeln, die Herz und Seele wärmen.
• Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
• Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
• Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation

Voraussetzungen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder im kaufmännischen Bereich
• Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
• Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

Einsatzort der Stelle Standort

Bielefeld

Qualifikation Mindestanforderungen

06) abgeschlossene Berufsausbildung

Allgemeine Informationen Organisationseinheit AUTOWELLER ist die größte Toyota- und Lexus-Autohandelsgruppe in Deutschland mit insgesamt 9 Standorten. Den Ursprung hat AUTOWELLER in Osnabrück und wurde dort von Burkhard Weller im Jahr 1979 gegründet. Die Zentrale von AUTOWELLER befindet sich in Osnabrück. AUTOWELLER vertreibt nicht nur Neu- und Gebrauchtfahrzeuge der Marken Toyota, Lexus, Seat und Cupra, sondern bietet darüber hinaus die gesamte Produktpalette eines modernen Autohausbetriebs an, wie Finanz-, Versicherungs- und Servicedienstleitungen. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt AUTOWELLER auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. AUTOWELLER ist eine der zwei Markensparten (Brands) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.

Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
 

    Einsatzort Bielefeld