KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Winsen / Luhe

Beschreibung der Stelle Stellentitel

KFZ-Serviceberater (m/w/d) in Winsen / Luhe

Aufgaben:

• Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
• Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
• Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
• Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.

Unsere Benefits:

• Mit dem Proactive Care Award von BMW sichert sich B&K den Spitzenplatz als attraktiver Arbeitgeber im Autohaus - für starke Mitarbeiterorientierung.
• Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von BMW und MINI
• Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
• Freu dich bei uns auf eine lebendige Event- und Teamkultur! Wir organisieren mehrmals im Jahr Veranstaltungen, bei denen wir gemeinsam lachen und feiern.
• Wir engagieren uns aktiv in sozialen Projekten und bieten unseren Mitarbeitenden regelmäßige Erste-Hilfe-Kurse an - denn nur gemeinsam machen wir einen positiven Unterschied!
• Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
• Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
• Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation 

Voraussetzungen:

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
• Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
• Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
• Freude und Interesse daran, Dienstreisen anzutreten.
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

Einsatzort der Stelle Standort

Winsen-Luhe

Qualifikation Mindestanforderungen

06) abgeschlossene Berufsausbildung

Allgemeine Informationen Organisationseinheit Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.

Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
 

    Einsatzort Winsen/Luhe