Wir sind Europas größte Buchungsplattform für Kinder- und Jugendreisen und eines der am schnellsten wachsenden touristischen Unternehmen Europas. Wir zeichnen uns durch unsere wachsende Diversität und konstante Professionalität aus. Unser internationales Team sitzt in Berlin-Kreuzberg.
Deine TätigkeitenCommunication Management
- Reiseerlebnisse gestalten: Du bietest eine umfassende Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Du übermittelst unsere Buchungen an die Reiseveranstalter, stehst in engem Kontakt mit unseren Veranstalter-Partnern und stärkst damit unsere Beziehungen in der Branche
- Du erstellst wertvollen Content zu unseren Reisen (Camp-Beschreibungen, FAQ, Bebilderung)
- Du pflegst neu hinzugekommene Feriencamp-Angebote in unsere Datenbank ein
- Du unterstützt ein erfahrenes Team bei der Betreuung unserer Veranstalter-Partner (Aktualisieren der Programme, Erstellen von Abrechnungen, Aufnahme neuer Camps)
- Du hast idealerweise einen touristischen oder geisteswissenschaftlichen Hintergrund/Studiengang
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über Cross-Cultural Competence
- Du arbeitest strukturiert und zielorientiert an einer Aufgabe
- Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner und hältst dich an Absprachen und Termine
- Du schreibst gern und in fehlerfreiem Deutsch
- Du suchst ein freiwilliges Praktikum oder ein Pflichtpraktikum
- Dauer mindestens 3 Monate, mehr ist möglich (z.B. 4, 5 oder 6 Monate)
- Bonuspunkt: Du warst schon einmal in einem Feriencamp - als Kind oder als Betreuer
- Gesunde Work-Life Balance (voller Überstundenausgleich, Gleitzeit)
- Internationales Team und ein Büro im Herzen von Berlin
- Regelmäßiges Feedback und hohe Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu Top Company)
- Vielfältige Lern-, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen als Einstieg in deine internationale Tourismus Karriere
- "Duz-Kultur" - sowohl unter Kollegen als auch mit Geschäftspartnern
- Gründliche Einarbeitung und strukturiertes Arbeiten ab Tag 1 für eine steile Lernkurve
- Regelmäßige Meetings, in denen du deine eigenen Ideen & Innovationen voranbringen kannst
- Moderne Büroausstattung mit Apple-Technologie
- Kompetitive Vergütung (Bachelor 600€/Monat, Master 800€/Monat)
Nachdem wir deine Bewerbung erhalten haben, bekommst du innerhalb weniger Tage eine Mail mit allen weiteren Informationen von uns. Unser Bewerbungsprozess umfasst drei Schritte, wobei das erste Gespräch mit unserer HR Abteilung stattfindet und das zweite Gespräch mit deinem Teamlead. Der dritte Schritt ist ein Probearbeitstag, bei welchem du herausfinden kannst, ob die Aufgaben und das Team zu dir passen.