Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

• Sie beraten Interessent/ innen zu Hausnotruf, Mobilnotruf, Assistenzsystemen und Serviceoptionen, stellen die Geräte vor Ort auf und sind für die administrative Nachbereitung
  verantwortlich
• Die installierten Notruf- und Assistenzsysteme betreuen Sie im technischen Service
• Bei Veranstaltungen, Messen und Fortbildungen repräsentieren Sie die sozialen Dienste der
  Johanniter
• Sie sichern die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und treiben die bedarfsorientierte
  Entwicklung der Johanniter- Notrufdienste voran 

Das zeichnet Sie aus

• Abschluss als IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• „Wir-Denken" und Empathie für Kunden, Partner und Kollegen/ innen
• Lust auf Selbstverantwortung, rollenübergreifende Zusammenarbeit und ständige
  Weiterentwicklung
• Spaß an Technik und grundlegende technische Fertigkeiten
• Sehr gute Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Zuverlässigkeit in der Durchführung der gestellten Aufgaben
• Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch) sowie sichere Rechtsschreibung
• Erfahrungen und routinierter Umgang mit MS-Office
• Führerschein der Klasse B (PKW) 

Das bieten wir Ihnen

• Rabatte in regionalen Sportstudios
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Zuschläge für Überstunden
• Kaffee, Tee & Wasser
• positive Arbeitsatmosphäre
• Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Fort- und Weiterbildungen
• flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Vertrauensvolle Ansprechpartner
• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
• 13. Monatsgehalt
• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
• attraktive Vergütung
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Mitarbeitendenfeste
• betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

  

Einsatzort: Berlin
Besetzungsdatum: 01.06.2024
Art der Anstellung: Voll- oder Teilzeit
Stundenumfang: 20 - 40 Stunden pro Tag
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000020725 https://www.johanniter.de/mitarbeiten-lernen/