Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen dabei von der Flugzeuginnenreinigung über die Flugzeugabfertigung, Transportdienstleistungen und die Frachtabfertigung bis hin zu kaufmännischer Sachbearbeitung. Unsere Mitarbeiter werden tarifgebunden und fair entlohnt. Erfahren Sie mehr über uns und die Menschen, die bei uns arbeiten, auf www.wisag.de.
Ihr Verantwortungsbereich bei unsFür unsere Kunden am Flughafen Köln/Bonn suchen wir Dich!
Dein AufgabengebietAls erster Ansprechpartner für Fluggäste bist Du für diese flugvorbereitende Aufgaben und anfallende Terminaldienste verantwortlich:
- Check-In bis zum Boarding
- Prüfung der vorhandenen Reisedokumente
- Annahme der Gepäckgegenstände (nach Richtlinien der jeweiligen Airlines)
- Koordination am Gate
- Betreuung von Fluggästen in Sonderfällen wie z.B. Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen oder Koordination bei Flugverspätungen und Ausfall
- Übernahme von anfallenden Terminaldiensten/Sonderaufgaben
- Sicherer sprachlicher Ausdruck auf deutsch und englisch
- Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung notwendig
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- Serviceorientiertes Arbeiten
- Schichtdiensteignung und Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Systematische, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Teilzeit für 80 Stunden/Monat
- Attraktiver Stundenlohn nach Tarifvertrag, sowie Sonntags, Nacht- und Feiertagszuschlag (Alle Zuschläge sind steuerfrei)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach der Probezeit)
- Volle Vergütung in der Schulungsphase
- Mitarbeiterparkplatz direkt am Flughafen
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Firmeneigenes soziales Netzwerk zum Austausch mit Kollegen
- Spannendes Arbeitsumfeld und ein tolles, kollegiales Team
- Chance auf Weiterentwicklung innerhalb der WISAG
- Eine langfristige Perspektive in der Luftfahrt-Branche
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
Es macht Spaß sich bei, für und mit WISAG zu bewegen!
Sie möchten Freiräume gestalten und Verantwortung übernehmen - wenn Sie Kompetenz und Engagement mitbringen, werden Sie durch unsere pragmatische „Macher"-Kultur mit kurzen schnellen Entscheidungswegen darin unterstützt eigenverantwortlich zu handeln - und dies dürfen und sollen Sie auch!