Vollzeit, ab sofort in Duisburg, unbefristet
Berufserfahrene und Einsteiger:innen finden bei uns neben einem tollen Team aus mehr als 10.000 netten Kolleg:innen und über 770 verschiedenen Stellenprofilen viele attraktive Herausforderungen, die sich einer modernen Versicherung stellen: Verursacht das Auto der Zukunft weniger Unfälle? Wie sieht die Altersvorsorge aus, wenn alle 100 Jahre alt werden? Wir beschäftigen uns mit den Fragen von morgen - für eine bedarfsgerechte Absicherung unserer mehr als 12 Mio. Kund:innen - an unserer Zentrale im oberfränkischen Coburg sowie an unseren 38 Außenstellen im Innen- wie Außendienst.
Aufgaben- Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
- Vertrauen in die Entscheidungsfindung
- Hilfsbereites und unterstützendes Team
- Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen
- Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)
- Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/ Notarfachangestellte:r)
- Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
- Selbständiges, eigenverantwortliches sowie service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
- Freude, anderen Menschen zu helfen - in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation
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