Management Trainee Kundenservice (m/w/d)

XXXLutz Würzburg

Status Offen

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Was wir erwarten

Ausbildung

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften / Kundenservice

Erfahrung

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften / Kundenservice. Sie arbeiten eigenständig und denken in Lösungen. Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude im Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an. Ihr engagierter Einsatz und Ihre selbständige, erfolgsorientiere Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus. Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau. Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Sprachen

Du beherrschst Deutsch

Was wir bieten

Stunden:

Vollzeit

Art der Stellenanzeige:

intern

Stellenbeschreibung

Karrierecenter

Ausbildung Vertrieb & Verkauf
Ausbildung Lager & Logistik
Ausbildung Auslieferung & Montage
Ausbildung Büro & Verwaltung
Ausbildung Dekoration & visuelles Marketing
Ausbildung Gastronomie & Restaurant
Handelsfachwirtprogramm für Abiturienten
Duales Studium
Werkstudenten
Praktikum

Unsere Arbeitsbereiche
Unsere Benefits
Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
Einblicke
Unsere Kultur
Unsere Geschichte

Management Trainee Kundenservice (m/w/d)

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Lager, Logistik

Deutschland

Vollzeit

ab sofort

Aufgaben

Sie arbeiten sich schnell in Ihre Aufgaben ein, teilen Ihre Ideen und übernehmen Verantwortung in wichtigen Kundenservice Projekten.
Sie stellen die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden sicher, geben dabei allgemeine Auskünfte und finden auch Lösungen für fachspezifische Fragen.
Sie sind immer bereit für eine Herausforderung und unterstützen da, wo es gerade notwendig ist.
Sie haben Lust, sofort nach dem Abschluss des Traineeprogramms Verantwortung für Ihren Bereich zu übernehmen? Gemeinsam definieren wir die weitere Entwicklung und arbeiten Sie in Ihre Zielposition ein.

Qualifikationen

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften / Kundenservice
Sie arbeiten eigenständig und denken in Lösungen
Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude im Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an
Ihr engagierter Einsatz und Ihre selbständige, erfolgsorientiere Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau
Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

Einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
Attraktive Verdienst- und vielfältige Karrieremöglichkeiten
Eine umfangreiche Einarbeitung von 12 Monaten in unserem Kundenservice.
Offene Unternehmenskultur in einem dynamischen Umfeld
Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die deinem Talent und deiner Leistung entsprechen
Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

XXXLPlus - unser Benefitprogramm

Familie: Wir wissen, dass Familie das Wichtigste ist und haben für dich verschiedene Pakete für die Meilensteine deiner Kinder geschnürt. Ob zur Geburt, der Einschulung oder dem Berufsstart - wir unterstützten dich & deine Familie.

Gesundheit: Wir unterstützen dich in den Bereichen Gesundheit, Sicherheit und Vorsorge.

Chefarzt-Behandlung z.B. bei Sport-, Haushalts-, Arbeitsunfälle für bspw. Unterkunft im 2-Bett Zimmer, privatärztliche Behandlung, Ersatz-Krankenhaustagesgeldes.

Du entscheidest zwischen: der Unfallversicherung, wir übernehmen viele Leistungen für dich, wie Unfallrente, Bergungs- & Rettungskosten u.v.m. mit Absicherung weltweit, im Arbeitsalltag aber auch privat,

oder Krankenzusatzversicherung: Wir übernehmen Beiträge für Leistungen wie Heilpraktiker, Zahnersatz, Sehhilfe und Hörgeräte oder Vorsorgeuntersuchungen - ganz ohne Gesundheitsprüfung

oder der betrieblichen Altersvorsorge, um im Alter abgesichert zu sein.

Notfallhilfe: Manchmal läuft nicht alles gut. Wir wollen dir unkompliziert und schnell in Unglücksfällen helfen, bspw. bei einem Brandschaden, Unfall oder Todesfall.

Company Bike: Vergünstigt Trekkingräder, E-Bikes oder Cityräder leasen oder kaufen. Dabei sparst du bis zu 50% im Vergleich zum Privatkauf, ob über das Portal oder bei einem stationären Händler deiner Wahl.

Sparen: Mit deinem Mitarbeiterausweis erhältst du, deine Familie und Freunde exklusive Vergünstigungen bei XXXLutz, Mömax & Sparkauf. Profitiere von unseren corporate benefits bei 3000 Partnerfirmen.

Mehr Zeit: Zum Geburtstag schenken wir dir einen Urlaubstag und zwar jedes Jahr! Deinen persönlichen Gutschein erhältst du von deinem Vorgesetzten.

Jubiläumsgutscheine: Wir stocken anlässlich deines Jubiläums bereits ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit deine Urlaubstage auf.

Vergünstigtes Essen: Ob in der Mittagspause oder nach Feierabend - du profitierst von Mitarbeiterrabatten auf Essen und Trinken in unseren XXXLutz Restaurants.

E-Learnings, Schulungen und Workshops: Wir bieten dir zahlreiche Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten in Präsenz, blended learning und online.

Entwicklungsmöglichkeiten: Als Trainee oder durch unsere Fit 4 Future Programm für Nachwuchsführungskräfte.

Quereinstieg: Auch ohne Berufsausbildung oder Erfahrung kannst du in viele unserer Jobs direkt einsteigen. Wir bieten dir Chancen!