Wenn Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Unser Partner sucht deine Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) in der Energieversorgung an seinem Standort in Leipzig.
Du bist für die Kunden (m/w/d) per Telefon und ggf. schriftlich erreichbar und unterstützt diese bei ihren individuellen Problemen und Anliegen. Gleichzeitig fallen auch diese Aufgaben in deinem Arbeitsalltag an:
- Du beantwortest Fragen zur Energieversorgung (Vertrag, Lieferung, Fragen zum Tarif)
- Beschwerdemanagement
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen
- Einen Stundenlohn von 13,80€
- Bezahlte 14-tägige Schulung in Vollzeit und 14 Tage mit Onboarding-Buddy
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team
- Die Stelle ist auch in Vollzeit zu besetzen
- Kein Abschluss erforderlich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
- Zeitliche Flexibilität
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Leipzig Arbeitsstunden pro Woche 30 - 40 Jobart Karrierestarter, Teilzeitjob Gehaltsangabe 13.80€ pro Stunde Verantwortlich für Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Veröffentlicht am 06-04-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch1380€ pro Stunde