Stellvertretende Filialleitung

UnternehmensbeschreibungDOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir sowohl das Filialerlebnis als auch unseren umsatzstarken E-Commerce konsequent ausbauen. Im Geschäftsjahr 2021/22 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,65 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
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DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN· Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale · Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten · Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an · Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung · Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen · Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung · Unterstützung der ziel- und umsatzorientierten Leitung der Parfümerie · Führung, Motivation und Koordination der Mitarbeiter · Entwicklung und Umsetzung von Erfolgsrezepten in Abstimmung mit der Leitung der Parfümerie · Sicherstellung einer überdurchschnittlichen Beratungs- und Servicedienstleistung in der Filiale
DU BRINGST VIEL MIT· Fundierte Erfahrungen im Einzelhandel · Umfassende Produktkenntnisse in all unseren Warengruppen und erweiterst dein Wissen stetig · Erste Erfahrung in der Teamführung · Ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft · Teamfähigkeit, Stressresistenz, Zuverlässigkeit · Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
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KontaktFür diese Position wird ein kollektivvertragliches Mindestgehalt ab 1896,- € für 38,5 Wochenstunden geboten und wird je nach Qualifikation, Erfahrungen und Berufsjahren individuell vereinbart. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Dein Ansprechpartner für diese Position ist Sabine Hönigmann.