- Bearbeitung von Anfragen, E-Mails und Telefonanrufen sowie Protokollierung von Informationen im IT Service Management Tool
- Unterstützung bei der Einrichtung sowie ggf. Überwachung von Videokonferenzen und Präsentationen in Besprechungsräumen
- Asset Management
- Unterstützung beim Auf- und Abbau von Hardware
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen und Unterstützung bei der Durchführung von Ursachenanalysen
- Rechner- und Softwareinstallation
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem Studiengang mit IT-Fokus oder vergleichbares
- Du bewegst dich sicher in Windows und hast idealerweise IT-Anwenderkenntnisse in den Microsoft Office Produkten (Excel, Word, Outlook, Edge, Teams, etc.)
- Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher sowie englischer Sprache
- Routinierter Umgang mit Laptops, Tablets und Smartphones
- Hohes Servicebewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams
- Bereitschaft, vor Ort aus unserem Hamburger Office zu arbeiten
- Eine aufgeschlossene Gemeinschaft, in der Du Dich mit Deinen Stärken einbringen und entfalten kannst
- Die Möglichkeit, dich stetig weiterzuentwickeln
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Einbindung in das Tagesgeschäft ab Tag eins
- Ein aufgeschlossenes Team, in dem gegenseitige Unterstützung und ein freundschaftliches Miteinander gelebt werden
- Regelmäßige Treffen mit den Kolleg:innen, z.B. beim Feierabendbier, der Sommer- und Weihnachtsfeier oder bei der gemeinsamen Reise mit allen Kolleg:innen deutschlandweit und ins europäische Ausland
- Ein modernes Büroumfeld in attraktiver Lage mit Dachterrasse und Blick auf die Elbphilharmonie
- Corporate Benefits
- Bahnfahrten 1. Klasse
- Team Event Budgets
- Home Office
- Budget für ergonomische Home Office Ausstattung
- Programme für mentale Gesundheit
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Personal Development Budget
- Gesunde Snacks: Frisches Obst, Müsli, Joghurts & Co.
- Softdrinks, Tea & Coffee
- Regelmäßige Social Events
- (Internationale) Firmenreisen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
- Geburtstagsgutschein
Und noch vieles mehr!